“最美一線人”:“逆行”勇士
在家中,他是妻兒的主心骨。
在單位,他是人人夸贊的好同事。
在突如其來的疫情面前,他沒想到,自己成了“逆行者”。
2020年1月13日,華譽能源所屬華譽熱泵公司客戶服務部接到了湖北省潛江市婦幼保健醫院項目設備報修需求。當時已臨近新春,且當時武漢已經有了肺炎的一些傳聞,雖然是“可防可控”,“有限人傳人”,去潛江要取道武漢,擔心還是存在的。面對這個突然冒出來的急活,派誰去修?
華譽熱泵公司客戶服務部衛建文同志主動請纓,他是一位4歲半小女孩的父親。古語云,幼吾幼以及人之幼,作為一名父親,他首先想到的是,保健醫院里面住的都是孕婦和嬰兒,如果不能及時修復設備,室內溫度升不上去,孕婦和嬰兒特別容易得感冒,在濕冷的楚地,這可不是好受的。衛建文向領導申請說:“我是一名共產黨員,我去最合適,能保證完成任務;再說了,我年紀輕、手腳快,大家都放心吧?!毙l建文堅持要出這個春節前最后一個差,這也是他在客服一線長期養成的習慣,客戶第一、使命必達。
公司開始準備口罩和手套等防護用品,領導也反復叮囑他,要注意安全。妻子一人在家帶著孩子,還等于他歇假備年貨呢,拗不過他的執著,只能叮囑他注意點。
衛建文年紀不大,做事卻成熟穩重,為了“一次搞定”,他悉心地準備出差“行囊”——材料、物資、工具,足足一大包!還有充沛的信心。接到報修的當天,他根據現場報修的設備情況及遠程監控平臺反映的數據綜合分析,就基本判斷出設備出現故障的原因,可謂胸有成竹。
由于當天的火車票已經售罄,衛建文搶到了1月14日的車票,從武漢中轉至潛江。翌日,帶著公司領導的囑托和湖北省潛江市婦幼保健醫院殷切的期盼,衛建文毅然踏上了征程。
衛建文滿心都是盡快解決問題的期盼。然而抵達后,他發現情況不甚樂觀,缺少設備配件成為最大的難題。春節臨近,當地設備配件店鋪基本全部處于關門狀態,巧婦難為無米之炊。怎么辦?在公司的堅強支持下,衛建文克服重重困難,與領導、同事通了一次次電話,通過公司內部網絡協助,披星戴月地奔波了一天一夜,輾轉數地,終于配齊了設備配件,這已經是1月15日傍晚。
經過40小時的連軸搶修和蹲守確認,1月17日中午,設備達到良好運行狀態,機組出水溫度終于穩定了。這一刻,衛建文一直懸著的心才放了下來。臨行前,潛江婦幼保健院的工作人員說:“衛師傅來得太及時了。如果不是您,病人們都要挨凍生病了,我們這兒冬天特別冷,感謝華譽能源!”
22號發生的事情,后來大家都知道了。湖北省潛江市婦幼保健院也被指定為新型冠狀病毒感染肺炎患者收治定點醫院,供暖保障的責任和意義也更為重大。
憨厚的衛建文也嚇了一跳,本來尋常的一個出差變成了深入“疫區”,他也挺后怕的,倒不是擔心自己,而且怕萬一感染,連累領導、同事和家人,嗨,他就是這么一個先人后己的人!
同事們都說衛建文和去武漢的醫務人員一樣,成立最美的“逆行者”。他樸實地笑了:“我哪有那么偉大,我就想干好本職工作,這是我的責任?!?/span>
疫情公布后,為確保安全,公司安排衛建文進行了隔離。但衛建文的心還在撲在工作上,因為他完全放心不下潛江保健院了,每天都要確認一下供暖運行是否平穩。他的手機24小時從來不關機,隨時接聽客戶的報修電話,遠程援助公司其他項目的售后服務工作,與同事一起電話討論維修方案。他用樸實的行動詮釋著共產黨人輕傷不下火線的精神。
是的,衛建文在不經意間成了“逆行者”,他說即使知道有疫情,他會擔心、會害怕,但是也會要求去的,因為這是他的責任,這是他入黨宣誓時許下的誓言。